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如何创建行程

找到左侧导航栏中【行程管理】,在右上角点击【创建行程】即可。

如何创建行程如何创建行程

怎么快速做行程

我们为您提供了大量国家的图文素材,您可以放心使用,不需担心版权问题。当然,您也可以自行编辑,使行程更具个性化。

如何调整行程顺序

在行程编辑中,点击拖动左侧行程栏,即可随意调整行程顺序!

如何调整行程顺序

如何生成带水印行程

打开一条行程,点击【预览行程】,勾选【在行程上显示水印】。转发该行程,行程上会自动显示水印。

如何将行程发给客人

打开一条行程,点击【预览行程】,您可以选择扫码转发给微信好友,或生成行程PDF,发送到客人或自己的邮箱。

价格为何比Booking便宜

我们以最优合约,接入了境内外的主流业内酒店批发GDS系统(如:Expedia / Hotelbeds / GTA / Miki / Veturis / Travco……),每当您查询一家酒店时,系统会自动在数十家系统间比较,获取最低协议价,避免您在报价时花费大量精力反复在各个平台间比价!

如果快速与Booking比价

您在查询酒店,进入酒店列表时,点击【智能比价】,系统会自动显示对应日期、房间数的Booking参考起价,以便您快速找到与Booking差价大的酒店;若需要准确的Booking价格,也可进入酒店详情,前往Booking网站查看。

如果快速与Booking比价如果快速与Booking比价

价格是否含税

您看到的价格都已包含增值税!但不包括客人在前台需支付的城市税、住宿方服务费、度假费/度假村费、温泉税、目的地附加费、部分公寓式酒店清洁费等费用。

如何入住

预订后凭客人的护照即可入住,预订时请正确填写入住人姓名!您支付完成后我们会为您自动生成入住确认单(Voucher),Voucher上不会出现价格信息,可放心发给客人。

预订后是否可取消

可按酒店政策进行取消操作,在预订时可查看取消政策,若您预订了可取消房型,在「我的订单」中可一键自主取消订单。

预订后是否可取消

为何很多房型不可取消

通常如果您搜索最近3天入住的酒店,因时间太近,往往都是不可取消的;但是3天以后的酒店通常都有可取消房型;另外,往往有些特价房型是不可取消的。

如何支付

支付非常方便!您可使用「微信支付」、「支付宝」或「信用卡」(Visa、Master或American Express)进行在线支付。

支付限额是多少

1)「信用卡」付款时,限额取决于您对该信用卡的网上支付额度限制;

2)「微信支付」限额(已实名认证)如下:

 ——使用零钱支付,每日限额1万元,单笔无限制

 ——使用银行卡支付,取决于银行限额,通常单笔限额在1万元以上

3)「支付宝」限额(已实名认证)如下:

 ——使用余额支付,每年限额20万元,单笔及每日无限制

 ——使用余额宝支付,单笔/每日限额均为5万元,每月限额20万元

 ——使用银行卡支付,取决于银行限额,通常单笔限额在1万元以上

订单金额超过支付限额

您可将订单拆分成两单分别支付,比如:预订2间6晚,可拆分成两笔2间3晚的订单,如果仍然解决不了,您可联系小助理(微信号:Solomon0911)进行转账操作。

退款多久可以到账

若您取消订单,退款将原路退回到您支付的账户,退款到账时间取决于您的支付方式:

 1)若通过「微信零钱」或「支付宝余额」付款,在取消订单后的30分钟内即可收到退款;

 2)若通过「微信绑定银行卡」付款,退款到账需1-3个工作日;

 3)若通过「支付宝绑定银行卡」付款,退款到账需2-7个自然日;

 4)若通过「信用卡」付款,退款到账需5-10个工作日。

是否可以开发票

我们可在您退房后的10个自然日内为您开具发票:

 1)通过微信/支付宝付款,将为w您开具中国境内增值税普通发票;

 2)通过信用卡付款,若您在德国以外地区,将为您开具中国境外Invoice;

 3)通过信用卡付款,若您在德国,也将为您开具中国境内增值税普通发票。

若有其他开票需求请联系小助理(微信号:Solomon0911)帮您处理。

如何使用、管理素材库

您在编辑行程或文章的时候,可以直接使用系统的图文素材,提高编写效率。您可以将系统素材保存到自己的素材库中,并添加个性标签,便于查找该素材。除此之外,还可以随时上传图片或创建文字,将平时的灵感积累起来。

如何领取小程序

扫码领取您的专属小程序,就可以在手机上,随时随地做行程、订酒店了!

小程序

软件使用是否免费

您看到的价格都已包含增值税!根据部分国家的政策,有些酒店房型需客人在前台支付城市税(0.5~6美元不等)、Resort Fee等费用。

人工客服帮助

您可微信扫码联系您的小助理,随时获取帮助。

人工客服帮助

也可在「金牌定制群」或「独立定制师群」中 @助手君 获取帮助;紧急时可电话联系我们在海外、中国的客服人员!

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